Menu

Frakt og levering

Du får 3 fraktalternativer etter å ha handlet hos iApoteket.no

1.       Pakke i postkasse (Fri frakt)

o  Ikke mulig å spore

o  Tar 3-5 virkedager fra den blir sendt fra iApoteket.no

o  Ikke tilgjengelig ved bestilling av legemidler

o  Kun for pakker opp til 2 kg

o  Er pakken for stor/for tung må du hente den på posten

o  Legemidler må hentes hos posten pga legitimasjonsplikt

 

2.       Levering på døren (kr 99)

o  Legitimasjon må fremvises ved forsendelse av legemidler

o  Pakken leveres mellom 17-21 og på valgfri dag

o  Sjekk her om vi kan tilby levering på døren til ditt postnummer:

https://www.posten.no/motta/hjemlevering

 

3.      Ekspress over natten (kr 199)

o  Kun tilgjengelig ved henvendelse til Kundeservice

 

I tillegg kan du hente varene selv på Danmarksplass Apotek i Bergen.

 

 

 

Ofte stilte spørsmål om frakt og levering.

Kan jeg spore pakken min?

For å spore pakken legger du inn ordrenummer og din e-post adresse på denne siden. E-post adressen må være den samme som du beynyttet når du bestilte varene dine.

Hvorfor virker ikke lenken med sporingsinformasjon?

Sporingslenken vil først være aktiv når varen er registrert hos Posten/Bring. Dette skjer vanligvis samme dag som du får leveringsbekreftelsen.

Kan jeg hente pakken min selv?

Pakken kan hentes ved apoteket vårt i Fjøsangerveien 36 i Bergen. Hvis ikke dette alternativet passer sender vi gjerne varen trygt og diskret hjem til deg.

Kan andre hente pakken på posten for meg?

Dersom pakken inneholder legemidler kan dessverre ingen andre hente pakken på posten for deg. Dette er meget strengt regulert fra Statens Legemiddelverk sin side. Det er ikke mulig å bruke fullmakt til henting hos posten.

Hvordan ser pakken fra dere ut?

Alle varer sendes i diskret emballasje uten logo. Adresseetiketten vil være merket med vår avsenderadresse i tilfelle noe må returneres. Alle som jobber hos iApoteket.no er underlagt taushetsplikt.