Husk at det alltid er fri frakt på bestillinger over en verdi av 500 kr.
Det er 4 mulige fraktalternativer etter å ha handlet hos iApoteket.no
- Bring – Pakke i Postkassen (69 kr)
- Pakker rett hjem i postkassen din
- Levering av pakker under 2 kg
- 2-5 dagers leveringstid
- Sporbar
- Legemidler må hentes ved utleveringsstedet pga legitimasjonsplikt
- NB! iApoteket.no anbefaler å ikke velge dette leveringsalternativet i perioder det er meldt kuldegrader siden enkelte produkter vi sender ikke tåler frost
- Bring Klimanøytral Servicepakke (99 kr)
- Dersom du helst ønsker å hente varene dine på posten i stedet for andre steder velger du dette fraktalternativet.
- Legitimasjon må fremvises ved forsendelse av legemidler
- Hjemlevering
- Leveres på døren mellom kl 08-17 eller kl 17-21, basert på postnummer
- Automatisk SMS-varsling når pakken er underveis
- Ønsket utleveringsdag kan endres når pakken spores
- Dette alternativet er ikke en del av ordningen for fri frakt ved ordre over 500 kr
- Hente selv på Sandviken Apotek i Bergen
- Du mottar SMS når leveransen er klar for henting iApoteket.no forbeholder seg retten til å endre fraktalternativ dersom dette er nødvendig pga pakkens størrelse, temperaturbehov eller andre hendelser
- Dersom du ønsker å hente legemidler på Sandviken Apotek, så send oss gjerne en kommentar vedr dette på bestillingen din, så fikser vi det for deg.
NB! Dersom pakken din er for stor til postkassen din vil pakken bli omgjort til hent i butikk. All forsendelse av legemidler blir også omgjort til hent i butikk (krever signatur).
Ofte stilte spørsmål om frakt og levering
Kan jeg spore pakken min?
For å spore pakken legger du inn sporingsnummeret du mottok på e-post eller SMS her.
Hvorfor virker ikke lenken med sporingsinformasjon?
Sporingslenken vil først være aktiv når varen er registrert hos Bring. Dette skjer vanligvis samme dag som du får bestillingsbekreftelsen.
Kan jeg hente pakken min selv?
Pakken kan hentes ved apoteket vårt i Fjøsangerveien 36 i Bergen. Hvis ikke dette alternativet passer sender vi gjerne varen trygt og diskret hjem til deg.
Kan andre hente pakken på posten for meg?
Det er legitimasjonsplikt i forhold til å hente ut pakker som inneholder legemidler. Dersom pakken inneholder legemidler kan dessverre ingen andre hente pakken på posten for deg. Dette er meget strengt regulert fra Statens Legemiddelverk sin side. Det er ikke mulig å bruke fullmakt til henting hos posten.
Hvordan ser pakken fra dere ut?
Alle varer sendes i diskret emballasje uten logo. Adresseetiketten vil være merket med vår avsenderadresse i tilfelle noe må returneres. Alle som jobber hos iApoteket.no er underlagt taushetsplikt.
Sender dere til andre land enn Norge?
Nei, vi sender dessverre kun til adresser i Norge.
Hvorfor sender dere ikke legemidler per post?
Pt har vi problemer med å ha kontroll på temperaturen på varene gjennom hele forsendelseskjeden. Inntil videre vil det derfor ikke være mulig å kjøpe legemidler via forsendelse. Ta kontakt med oss dersom du ønsker å kjøpe legemidler eller hente resepter hos oss her på apoteket.